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A. Introducción

  1. La privacidad de los visitantes de nuestro sitio web es muy importante para nosotros y estamos decididos a protegerla. Esta política explica lo que hacemos con sus datos personales.

  2. Al aceptar nuestro uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política cuando visita nuestro sitio web por primera vez, nos permite usar cookies cada vez que visita nuestro sitio web.

B. Reconocimiento
Este documento fue creado utilizando una plantilla de SEQ Legal (seqlegal.com)
y modificado por Website Planet ( www.websiteplanet.com )

C. Recopilación de información personal

Los siguientes tipos de información personal pueden ser recopilados, almacenados y utilizados:

  1. información sobre su computadora, incluida la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo y la versión del navegador y el sistema operativo;

  2. información sobre sus visitas y su uso de este sitio web, incluida la fuente de referencia, la duración de la visita, las páginas vistas y las rutas de navegación del sitio web;

  3. información que ingresa cuando se registra en nuestro sitio web, como su dirección de correo electrónico;

  4. información que ingresa cuando crea un perfil en nuestro sitio web, como su nombre, género, estado civil, su fecha de nacimiento, sus fotos de perfil, intereses, pasatiempos e información sobre su educación y empleo;

  5. información que proporciona para suscribirse a nuestros correos electrónicos y/o boletines, como su nombre y dirección de correo electrónico;

  6. información que proporciona cuando utiliza los servicios de nuestro sitio web;

  7. información generada cuando utiliza nuestro sitio web, incluido cuándo, con qué frecuencia y en qué circunstancias lo utiliza;

  8. información relacionada con todo lo que compra, los servicios que usa o las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web, incluido su nombre, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico y detalles de la tarjeta de crédito;

  9. información que publica en nuestro sitio web con la intención de publicarla en Internet, incluido su nombre de usuario, sus imágenes de perfil y el contenido de sus publicaciones;

  10. información en todas las formas de comunicación que nos envíe por correo electrónico o nuestro sitio web, incluido su contenido y metadatos;

  11. toda otra información personal que nos envíe.

Antes de divulgarnos la información personal de otra persona, necesita el consentimiento de esa persona para que la información personal se divulgue y procese de acuerdo con esta política.

D. Uso de su información personal

La información personal que se nos envíe a través de nuestro sitio web se utilizará para los fines establecidos en esta política o en las páginas relevantes del sitio web. Podemos utilizar su información personal para lo siguiente:

  1. para administrar nuestro sitio web y operaciones;

  2. para personalizar nuestro sitio web para usted;

  3. para permitirle utilizar los servicios disponibles en nuestro sitio web;

  4. para enviarle productos que ha comprado a través de nuestro sitio web;

  5. para prestar servicios adquiridos a través de nuestro sitio web;

  6. para enviarle extractos bancarios, facturas y recordatorios de pago y cobrarle pagos;

  7. para enviar comunicaciones comerciales que no tengan fines de marketing;

  8. para enviar correos electrónicos que haya solicitado específicamente;

  9. enviarle nuestro boletín por correo electrónico si lo ha solicitado (puede informarnos en cualquier momento si ya no necesita el boletín);

  10. para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestro negocio o actividades de terceros cuidadosamente seleccionadas que creemos que pueden ser de su interés por correo postal o, cuando lo haya aceptado específicamente, por correo electrónico o tecnología similar (puede informarnos cuando en cualquier momento si ya no necesita comunicaciones de marketing);

  11. para proporcionar a terceros información estadística sobre nuestros usuarios (pero estos terceros no podrán identificar a un usuario individual a partir de la información);

  12. para manejar consultas y quejas de usted o sobre usted con respecto a nuestro sitio web;

  13. para mantener nuestro sitio web seguro y evitar el fraude;

  14. para confirmar su consentimiento a los términos de uso de nuestro sitio web (incluido el monitoreo de mensajes privados enviados a través del servicio de mensajería privada de nuestro sitio web); y

  15. otro uso

Si envía información personal para su publicación en nuestro sitio web, publicaremos y utilizaremos esa información de acuerdo con el permiso que nos dé.

Su configuración de privacidad se puede usar para restringir la publicación de su información en nuestro sitio web y se puede ajustar con los controles de privacidad del sitio web.

No divulgaremos su información personal a terceros para su comercialización directa o la de cualquier otro tercero sin su consentimiento expreso.

E. Divulgación de información personal

Podemos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, miembros de la junta, compañías de seguros, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política.

Podemos divulgar su información personal a todos los miembros de nuestro grupo corporativo (esto significa nuestras subsidiarias, nuestro holding y todas sus subsidiarias) que sea razonablemente necesaria para los fines establecidos en esta política.

Podemos divulgar su información personal:

  1. en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;

  2. en relación con procedimientos judiciales en curso o futuros;

  3. para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluida la divulgación de información a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio);

  4. al comprador (o posible comprador) de cualquier negocio o activo que estemos en proceso de (o considerando) vender; y

  5. a cualquier persona que creamos razonablemente que puede solicitar a un tribunal u otra autoridad competente que divulguemos la información personal si, en nuestra opinión razonable, dicho tribunal o autoridad podría ordenarnos razonablemente que divulguemos la información personal.

No divulgaremos su información personal a terceros, excepto en los casos establecidos en esta política.

F. Transmisión internacional de datos

  1. La información que recopilamos puede almacenarse, procesarse y transferirse entre cualquiera de los países en los que operamos para permitirnos usar la información de acuerdo con esta política.

  2. La información que recopilamos se puede transferir a los siguientes países que no tienen leyes de protección de datos similares a las vigentes en el Espacio Económico Europeo: EE. UU., Rusia, Japón, China e India.

  3. La información personal que publica en nuestro sitio web o envía para su publicación en nuestro sitio web puede estar disponible a través de Internet en todo el mundo. No podemos evitar que la información sea utilizada o mal utilizada por otros.

  4. Usted consiente expresamente la transferencia de información personal descrita en esta sección F.

G. Retención de información personal

  1. Esta sección G describe nuestras políticas y procedimientos de almacenamiento de datos, que están diseñados para garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales con respecto al almacenamiento y la eliminación de información personal.

  2. La información personal que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se almacenará más tiempo del necesario para ese propósito o propósitos.

  3. Sin perjuicio del artículo G-2, normalmente eliminaremos los datos personales que se incluyen en las siguientes categorías en la fecha y hora que se indican a continuación:

    1. el tipo de datos personales se eliminará {FIJAR FECHA / HORA}; y

    2. {FIJAR FECHA/HORA ADICIONAL}.

  4. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de esta Sección G, conservaremos los documentos (incluidos los documentos electrónicos) que contengan datos personales:

    1. en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;

    2. si creemos que los documentos pueden ser relevantes para procedimientos judiciales en curso o futuros; y

    3. para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluida la divulgación de información a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio).

H. La seguridad de su información personal

  1. Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, mal uso o alteración de su información personal.

  2. Almacenaremos toda la información personal que proporcione en nuestros servidores seguros (protegidos con contraseña y cortafuegos).

  3. Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web están protegidas por tecnología de encriptación.

  4. Usted reconoce que la transmisión de información a través de Internet es en sí misma insegura y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet.

  5. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que utiliza para acceder a nuestro sitio web; no le pediremos su contraseña (excepto cuando inicie sesión en nuestro sitio web).

I. Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que comprende cualquier cambio en esta política. Podemos notificarle los cambios a esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada de nuestro sitio web.

J. Sus derechos

Puede solicitarnos que le proporcionemos toda la información personal que tenemos sobre usted; el suministro de dicha información estará sujeto a lo siguiente:

  1. pago de una tasa {INDICAR TASA SI CORRESPONDE}; y

  2. proporcionando prueba adecuada de su identidad ({CAMBIANDO EL TEXTO PARA REFLEJAR SU POLÍTICA PARA ESTE FIN; generalmente aceptamos una foto de su pasaporte que haya sido certificada por un notario, más una copia de una factura de servicio comunitario que muestre su dirección actual}).

Podemos retener la información personal que solicita según lo permita la ley.

Puede pedirnos en cualquier momento que no procesemos su información personal con fines de marketing.

En la práctica, por lo general aceptará explícitamente que usemos su información personal con fines de marketing, o le daremos la oportunidad de rechazar el uso de su información personal con fines de marketing.

K. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web contiene hipervínculos y detalles sobre sitios web de terceros. No tenemos control ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros.

L. Actualización de la información

Háganos saber si la información personal que tenemos sobre usted necesita ser corregida o actualizada.

M. Kakor

Nuestro sitio web utiliza cookies. Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que el navegador web almacena. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser "cookies permanentes" o "cookies de sesión": un navegador almacena una cookie permanente y sigue siendo válida hasta la fecha de vencimiento especificada, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de vencimiento; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador. Las cookies no suelen contener información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies. {ELIJA LA FORMULACIÓN CORRECTA Usamos solo cookies de sesión / solo cookies permanentes / tanto cookies permanentes como de sesión en nuestro sitio web.}

  1. A continuación se muestran los nombres de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web y los fines para los que se utilizan:

    1. usamos Google Analytics y Adwords en nuestro sitio web para reconocer una computadora cuando un usuario {INCLUYE TODAS LAS COOKIES DE LAS COOKIES EN SU SITIO WEB visita el sitio web / rastrea a los usuarios cuando navegan por el sitio web / permite el uso de un carrito de compras en el sitio web / mejora el sitio web / analiza el uso del sitio web / administra el sitio web / previene el fraude y mejora la seguridad del sitio web / adapta el sitio web para cada usuario / orienta anuncios que pueden ser de particular interés para usuarios específicos / describe el (los) propósito (s)};

  2. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar las cookies, por ejemplo:

    1. en Internet Explorer (versión 10), puede bloquear las cookies utilizando la configuración para cancelar la administración de cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones de Internet", "Privacidad" y luego "Avanzado";

    2. en Firefox (versión 24), puede bloquear todas las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Configuración", "Privacidad y seguridad", seleccionando "Bloqueo de contenido personalizado" y haciendo clic en "Todas las cookies"; y

    3. En Chrome (versión 29), puede bloquear todas las cookies abriendo el menú "Configuración" y haciendo clic en "Configuración del sitio web" en "Privacidad y seguridad" y luego desmarcando "Permitir que los sitios web guarden y lean cookies".

El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la utilidad de muchos sitios web. Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

  1. Puede eliminar las cookies que ya se han almacenado en su computadora, por ejemplo:

    1. en Internet Explorer (versión 10) debe eliminar manualmente las cookies (puede encontrar instrucciones para hacerlo en  http://support.microsoft.com/kb/278835  );

    2. en Firefox (versión 24) puede eliminar las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Configuración", "Privacidad y seguridad" y luego seleccionando "Borrar datos" en "Cookies y datos del sitio web"; y

    3. En Chrome (versión 29), puede eliminar todas las cookies abriendo el menú "Configuración" y haciendo clic en "Borrar información web" en "Privacidad y seguridad".

  2. Eliminar las cookies tendrá un impacto negativo en la utilidad de muchos sitios web.

Website Planet no se responsabiliza y recomienda que consulte a expertos legales si implementa la plantilla anterior en su sitio web.

¿Qué es el RGPD?

El Reglamento General de Protección de Datos (DSF, o GDPR del inglés General Data Protection Regulation) es un conjunto de leyes creadas para proteger los datos personales de los ciudadanos de la UE. El Consejo de la Unión Europea, el Parlamento Europeo y la Comisión Europea unieron fuerzas para ayudar a las personas a obtener un mejor control sobre sus datos personales.

Fue aprobado oficialmente por el Parlamento Europeo en 2016, y la UE otorgó un período de dos años para que las empresas y organizaciones cumplan con las nuevas reglas. A partir del 25 de mayo de 2018, todas las empresas que no cumplan con las nuevas leyes GDPR infringirán la ley.

¿A quién afecta el RGPD?

Todas las empresas de la UE o que realicen negocios o esperen hacer negocios con ciudadanos de la Unión Europea deben cumplir con las nuevas leyes. Las empresas fuera de la UE también se ven afectadas si ofrecen bienes o servicios a ciudadanos de la UE, y cualquier persona que tenga datos personales de ciudadanos de la UE puede ser sancionada a partir del 25 de mayo de 2018.

¿Qué tipo de datos se incluyen en el RGPD?

Toda la información clasificada como datos personales que pueden utilizarse para identificar a un ciudadano de la UE está protegida por el RGPD e incluye, entre otros, los siguientes datos:

  • Nombre

  • Foto

  • Dirección de correo electrónico

  • Publicaciones en redes sociales

  • información médica personal

  • Direcciones IP

  • Detalles del banco

Los menores de edad no pueden consentir legalmente el uso de sus datos personales. Por lo tanto, los padres o tutores de niños menores de 16 años deben dar su consentimiento antes de que una empresa pueda utilizar la información del menor.

¿Por qué las empresas deben cumplir con el RGPD?

Todas las empresas que no cumplan con el RGPD antes del 25 de mayo estarán sujetas a multas elevadas de la UE de hasta el 4 % o 20 millones de euros de sus ingresos globales, lo que sea mayor. Y hay aún más sanciones, dependiendo de la infracción.

Quizás lo más importante es que las empresas que no cumplan con las nuevas leyes perderán su credibilidad en el mercado. En otras palabras, cumplir con las leyes de GDPR ayuda a generar confianza en el negocio de sus clientes y visitantes del sitio web. Cuando las personas se sienten seguras, están más dispuestas a hacer negocios con la organización. Cumplir con el RGPD no es solo la ley, es una buena práctica comercial.

¿Qué sucede si se produce una violación de datos?

Si se produce una filtración de datos, es decir, cuando un tercero obtiene acceso a los datos de una persona sin permiso, el RGPD exige que las empresas notifiquen a las autoridades de protección de datos correspondientes en un plazo de 72 horas. La empresa también debe informar a las personas interesadas lo antes posible. Es importante señalar que el objetivo principal del RGPD es proteger la información privada de los usuarios.

¿Cómo serán las nuevas políticas de privacidad?

Ahora que comprende el razonamiento de las leyes y algunos de los conceptos básicos de las leyes en sí, aquí hay algunas pautas sobre cómo redactar su política de privacidad de manera que cumpla con el RGPD:

  1. Asegúrese de que la política sea concisa. La política de privacidad debe tener tres partes básicas: debe ser concisa y de fácil acceso, debe estar escrita claramente en un lenguaje sencillo que incluso un niño pueda entender y debe ser libre.

  2. Explique su uso de los datos. Describa lo que hará con todos los datos cuando los haya recopilado. Por ejemplo, especifique si desea usarlo para marketing o venderlo a terceros.

  3. Explique su uso de cookies. Si utiliza cookies para publicidad en línea que rastrean los intereses y hábitos en línea de los visitantes, debe informar a los visitantes de su sitio web.

  4. Sea abierto acerca de compartir datos con terceros. Indique claramente con quién tiene la intención de compartir los datos que recopila y con qué propósito. Si bien es legal compartir información sobre personas con contadores, redes sociales y proveedores de servicio al cliente, por nombrar algunos, es ilegal no informar a los visitantes de su sitio web.

  5. Explicar los derechos de la persona. Debe explicar qué derechos de privacidad tienen sus visitantes. Sus derechos incluyen lo siguiente:

  • Pueden solicitar que sus datos sean borrados o corregidos

  • Pueden acceder a la información que una empresa tiene sobre ellos.

  • Pueden solicitar que sus datos sean transferidos a otra parte

  • Deben dar su consentimiento para que se utilicen sus datos.

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